AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Grafikdesign- und Branding-Dienstleistungen (Schweiz)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von
Manuel Alonso | Brand Design
Bireggstrasse 36, 6003 Luzern
(nachfolgend «Designer» genannt) gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten, sofern sie im Rahmen der Zusammenarbeit schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche oder mündliche Vereinbarung
- schriftliche Offerte und deren Annahme
- Auftragsbestätigung
- oder Beginn der Leistungserbringung
Elektronische Kommunikation (E-Mail) gilt als schriftliche Form.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus:
- der Offerte
- dem Briefing
- oder einer individuellen Vereinbarung
Nicht enthaltene Zusatzleistungen wie zusätzliche Anpassungsrunden, Zusatzformate oder nachträgliche Änderungen werden in Absprache mit dem Kunden separat verrechnet.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist angehalten, Rückmeldungen gebündelt in nützlicher Frist zu kommunizieren sowie eine verantwortliche Ansprechperson für das Projekt zu benennen. Verzögerungen aufgrund fehlender oder unstrukturierter Mitwirkung können zu Terminverschiebungen und zusätzlichem Aufwand führen, welcher dem Kunden in Absprache verrechnet werden kann. Für vom Kunden übermittelte Inhalte, die nicht frei von Rechten Dritter sind, übernimmt der Designer keine Haftung.
5. Anpassungsrunden und Korrekturen
Die Anzahl der Anpassungsrunden richtet sich nach der Offerte. Weitere Anpassungen ausserhalb des vereinbarten Umfangs werden in Absprache mit dem Kunden nach Aufwand verrechnet. Als Anpassungsrunden und Korrekturen gelten Änderungen innerhalb eines bestehenden Gestaltungsvorschlags. Neue Gestaltungsrichtungen, Konzeptwechsel oder neue Briefings gelten nicht als Anpassungsrunden. Bereitgestellte Zwischenresultate sind im Projektverlauf zu prüfen. Erfolgt keine Rückmeldung in nützlicher Frist, gelten sie als freigegeben.
6. Termine
Termine werden gemeinsam geplant. Verzögerungen aufgrund fehlender Rückmeldungen, fehlenden Projektinformationen des Kunden oder Verzögerungen durch Drittleistungen können zu Terminverschiebungen führen. Sollten Termine infolge Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt nicht eingehalten werden können, ist der Designer für die Dauer dieser Umstände sowie einer angemessenen Wiederanlaufzeit von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. In solchen Fällen wird gemeinsam eine einvernehmliche Lösung gesucht.
7. Honorar
Es gelten die in der Offerte vereinbarten Preise.
Die Abrechnung erfolgt je nach Vereinbarung:
- als Pauschalpreis
- nach Stundenaufwand
- oder in einer Kombination daraus
Zusatzaufwand ausserhalb der vereinbarten Leistungen wird in Absprache mit dem Kunden nach Aufwand verrechnet.
8. Zahlungsbedingungen
Zahlungsmodalitäten werden projektbezogen definiert. Bei Projekten mit längerer Laufzeit kann der Designer Teilzahlungen standardmässig vorsehen; Teilzahlungen können auch auf Wunsch des Kunden vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug ist der Designer berechtigt, Projekte in Absprache mit den Kunden zu pausieren. Gelieferte Daten sowie Nutzungsrechte an final übergebenen Ergebnissen gehen grundsätzlich erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über; projektbezogene Ausnahmen können in Absprache mit dem Kunden schriftlich vereinbart werden.
9. Nutzungsrechte und offene Arbeitsdateien
Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Kunde ein zeitlich, räumlich und sachlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den final übergebenen Ergebnissen. Offene Arbeitsdateien sind nicht automatisch Bestandteil des Leistungsumfangs. Projektbezogene Übergaben während laufender Zusammenarbeit oder vor Projektabschluss können in Absprache erfolgen. Fonts, Stockmaterial sowie andere lizenzpflichtige Drittinhalte sind grundsätzlich nicht Bestandteil der Übergabe, sofern deren Weitergabe lizenzrechtlich nicht zulässig ist. Werden solche Lizenzen im Rahmen des Projekts im Namen des Kunden erworben, gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen der Anbieter.
10. Referenznutzung
Der Designer darf entstandene Arbeiten für:
- Portfolio
- Website
- Social Media
- Wettbewerbe
verwenden, sofern keine Geheimhaltungsvereinbarung besteht.
11. Drittleistungen
Drittleistungen (z. B. Druck, Fotografie, Programmierung, Fonts, Stockmaterial, Hosting) können:
- im Namen des Kunden
- oder im Namen des Designers
beauftragt werden. Kosten werden in Absprache mit dem Kunden weiterverrechnet. Für Leistungen Dritter übernimmt der Designer keine Haftung.
12. Haftung
Der Designer haftet nicht für Produktionsfehler externer Anbieter, Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Druck sowie Inhalte nach Gut-zum-Druck-Freigabe. Gelieferte Leistungen sind nach Erhalt zu prüfen; Beanstandungen sind innerhalb von 30 Tagen mitzuteilen.
13. Urheberrecht
Nicht verwendete Entwürfe verbleiben im geistigen Eigentum des Designers und dürfen ausserhalb des im Projektbriefing vereinbarten Umfangs ohne Zustimmung nicht weiterverwendet werden.
14. Projektabbruch
Bei Projektabbruch durch den Kunden werden bereits erbrachte Leistungen verrechnet. Bereits geleistete Teilzahlungen werden mit bereits erbrachten Leistungen verrechnet. Nicht geleistete Projektanteile werden anteilig zurückerstattet.
15. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller nicht öffentlichen Informationen.
16. Datenschutz
Personendaten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet. Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
17. Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 30.03.2026